فیلم روایت‌گر مشکلات سخت موجود در زندگی یک عکاس خجالتی می‌باشد که هر روز باعث آزارش می‌شود و او را وادار می‌کند تا با اسرار و رازهای آشکارش روبرو شود و…

«جوفاکس» (هنکس) و «کاتلين کلي» (رايان) در نزديکي هم در وست سايد نيويورک زندگي و کار مي کنند. اين دوکتاب فروشي هايي رقيب، حدودا در مجاورت هم در يک خيابان دارند. اما بدون آن که هم ديگر را ديده باشند، از طريق «چت» «اي ميل» مراوده دارند و به يکديگر علاقه مند شده اند...